English
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Васюта Артем Сергеевич – ИНН 973301360241 ОГРНИП 321774600378303 (далее – «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») с физическим лицом и содержит все существенные условия оказания платных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по Договору – Заказчиком услуги (далее – «Заказчик»). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и любой другой информации, которая размещена на сайте является осуществление действий по оплате в полном объеме стоимости услуг Заказчиком. Акцепт оферты создает договор. Датой заключения договора является дата совершения акцепта.
Оферта адресована неограниченному кругу лиц (посетителям сайта) с целью предложения заключить договор на указанных ниже условиях. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает отказаться от использования услуг.
В связи с тем, что места на семинаре ограничены, а возможность приобретения билета действует на неограниченный круг лиц публичная оферта действует в пределах нераспроданных билетов. Заказчик осознает тот факт, что в ситуации полной распродажи билетов, организатор не имеет физической возможности продолжать исполнять условия данной оферты. В связи с этим фактом публичная оферта распространяется только в пределах наличия билетов.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, а также информация о стоимости услуг опубликованная на сайте Исполнителя https://physiotherapist.ru/ и представляющий собой публичную оферту согласно статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты и любой другой информации, которая размещена на Сайте путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предмет договора – купля-продажа билетов на семинар.
2.2. Здесь и далее слово «семинар» используется в том значении, в котором указано Исполнителем на сайте https://physiotherapist.ru/
2.3. Правила, регулирующие приобретение доступа к комплексам упражнений / протоколов реабилитации и доступа к онлайн-курсам регулируются отдельной офертой. Правила данной публичной оферты не распространяются на комплексы упражнений / протоколы реабилитации и онлайн-курсы.
2.4. Приобретение билета означает полное согласие с офертой.
2.5. Билет приобретается с помощью платежной системы ЮKassa для проведения оплаты в адрес Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за функционирование платежной системы ЮKassa, в том числе, но не исключительно за любые ошибки при обработки платежа, несанкционированное списание денежных средств со счета Заказчика и др.
2.6. Актуальные семинары, даты и места проведения указаны по ссылке https://physiotherapist.ru/training/
2.7. В случае изменения места проведения Исполнитель обязуется не позднее 24 часов до начала семинара оповестить Заказчика об этом.
2.7.1. Надлежащим оповещением считается одно из условий (в совокупности или по отдельности):
- уведомление на электронную почту;
- СМС;
- звонок на телефон.
2.7.2. Если Исполнитель добросовестно и надлежащим образом оповестил Заказчика любым из способов и имеет доказательство отправки данной информации, Заказчик считается уведомленным.
2.7.3. Если Исполнителю не удалось связаться по телефону с Заказчиком в течение дня, то риск неполучения или непрочтения в таком случае лежит на Заказчике.
2.8. Актуальная программа семинаров размещена на сайте. Возможны внесения изменений в программу семинаров.
2.8.1. В случае изменения программы Исполнитель не несет никакой ответственности за это перед Заказчиком. Претензии в отношении изменения программы не принимаются.
2.9. Билет не предусматривает бронирование конкретного места в зале. Заказчик вправе выбрать любое свободное место.
2.10. Время и дата проведения семинара указаны на сайте. В случае изменения Исполнитель предупреждает в порядке п. 2.7.
2.11. В стоимость билета входит:
- посещение (допуск) на семинар;
- раздаточный материал;
- именной сертификат об участии.
2.12. Семинары проводятся на русском языке.
2.13. Имя и фамилия лектора указаны на сайте.
2.14. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика и / или его субъективной оценки семинара.
3. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить условия оферты при условии надлежащего уведомления Заказчика, а также посетителей сайта.
3.2. Надлежащим уведомлением считается отдельная публикация на сайте, в которой будут указаны соответствующие изменения. Дополнительно Исполнитель может оповестить по адресу электронной почты, указанной Заказчиком.
3.3. В случае несогласия Заказчика с условиями изначальной оферты или при изменении условий и предъявления Исполнителю своих условий, последний вправе не акцептовать новую оферту от Заказчика.
4. ПОКУПКА БИЛЕТА
4.1. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала оказания услуг в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежную систему ЮKаssа.
4.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Покупка билета не может быть осуществлена ранее возможности ознакомления и прочтения условий оферты и политики конфиденциальности, регулирующей правила обработки персональных данных.
4.4. Стоимость услуг Исполнителя указывается на сайте в российских рублях. Указанная на сайте цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в любое время. При этом стоимость уже заказанной услуги изменению не подлежит.
4.5. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет чек, а также иную дополнительную информацию в отношении семинара по одному из указанных Заказчиком контактов.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Заказчик вправе оформить возврат билета и получить компенсацию в размере 100% от стоимости билета за 15 дней и более до начала семинара.
5.2. Возврат в размере 50% стоимости билета Заказчику возможен за 14–7 день до начала семинара.
5.3. За 7 дней до начала семинара и ранее возврат билета не осуществляется.
5.4. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо отправить заявление в свободной форме с указанием реквизитов счета по адресу info@physiotherapist.ru
5.5. Распоряжение в адрес банка от Исполнителя о возврате денежных средств осуществляется в течение 30 дней с момента получения заявления. Момент фактического зачисления денежных средств может отличаться в сторону увеличения срока в зависимости от банка получателя. Исполнитель не несет ответственности за задержку в перечислении денежных средств на р/с Заказчика, если направил распоряжение в банк в течение 30 дней с момента получения заявления от Заказчика.
6. ОТМЕНА ИЛИ ПЕРЕНОС СЕМИНАРА
6.1. По решению Исполнителя семинар может быть отменен или перенесен на более поздний срок.
6.2. В случае отмены семинара Заказчикам возвращается 100% стоимости билета. Об отмене семинара Заказчики узнают в порядке п. 2.7, а также на сайте.
6.3. При переносе семинара на другую дату Исполнитель предлагает Заказчику на выбор:
- Согласиться на перенос семинара с сохранением всех условий оферты. Согласием считается любое конклюдентное действие, молчание Заказчика после получения уведомления, подтверждение в обратном письме на электронную почту, устное согласие, данное в телефонном разговоре и т.д.
- Не согласиться. В таком случае Заказчику возвращается 100% стоимости билета. Возврат по правилам п. 5.5. Заказчик обязан написать заявление в течение 7 дней с момента уведомления. По истечении 7 дней от уведомления считается, что Заказчик согласен на перенос.
6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за отмену или перенос семинара.
6.5. Заказчик соглашается с тем, что не имеет претензий за факт отмены или переноса семинара.
7. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. После приобретения билета Заказчик обязан просматривать электронную почту. Отдельно проверять папку «Спам», поскольку письмо от Исполнителя может попасть туда.
7.2. Во время проведения семинара Заказчик обязан вести себя, как того требует обстановка. Не допускается девиантное поведение, выражающееся в том числе, но не ограничиваясь:
- громкими выкрикиваниями;
- перебиванием лектора;
- киданием стаканчиков в других лиц и т.д.
7.2.1. В случае подобного поведения охрана имеет право вывести Заказчика из зала, а Исполнитель попросить покинуть помещение семинара без выплаты стоимости билета. Заказчик в таком случае обязан добровольно покинуть семинар.
7.3. Заказчик обязан не публиковать и не распространять недостоверную или ложную информацию, касающуюся семинара.
7.4. При нарушении, которое повлекло за собой вред семинару или деловой репутации Исполнителя, последний имеет право обратиться в суд за опровержением и возмещением понесённого вреда.
7.5. Предъявить билет на входном контроле в день семинара.
7.6. Заказчику запрещено перепродавать билет.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. В случае наличия обстоятельств, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать в пределах срока проведения семинара, таких как (но не ограничиваясь):
- введенный локдаун или иные ограничения на посещение массовых мероприятий со стороны государственных или муниципальных органов;
- пожар и иные стихийные бедствия.
8.2. В случае наличия форс-мажорных обстоятельств исполнение по договору может быть не ранее снятия таких обстоятельств.
8.3. В случае наличия форс-мажорных обстоятельств (напр. локдаун) Заказчик имеет право написать заявление о возврате денежных средств не ранее снятия самого обстоятельства. В таком случае срок возврата от 30 дней, но не более 90 дней.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все разногласия стороны будут пытаться регулировать в претензионном порядке.
9.2. Заказчик имеет право направить претензию Исполнителю по адресу электронной почты info@physiotherapist.ru
9.3. Оферта действует с момента публикации на сайте до момента её снятия с публикации, но не ранее исполнения договора в случае акцепта оферты Заказчиком.
9.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор, заключенный в силу акцепта оферты, с предварительным уведомлением Заказчика и возмещением стоимости билета.
9.5. Исполнитель не несет никакой денежной ответственности в связи с расторжением договора по своей инициативе.